この記事でわかること
稟議書や各種申請、経費精算などの承認業務を効率化する手段として、クラウド型ワークフローシステムの導入が進んでいます。紙やExcel、メールで分散していた申請・承認プロセスを一元管理でき、業務スピードや内部統制の向上が期待できます。本記事では、クラウド型ワークフローシステムの基本から、主要サービス10選の比較、導入メリットまでを分かりやすく解説します。
Shachihata Cloudワークフローは、初めてワークフローを導入する企業でも使いやすく、承認業務の効率化と内部統制の強化を両立できます。紙の稟議や承認業務をスムーズに電子化したい企業におすすめです。
▼Shachihata Cloudワークフローの詳細はこちら
https://dstmp.shachihata.co.jp/lineup/workflow/
クラウド型ワークフローシステムとは、稟議書や各種申請、経費精算などの「申請→承認→決裁」の業務フローを、インターネット上のサービスで一元管理できる仕組みです。紙の書類やExcel、メールなどで分散していた申請業務を、1つの画面で可視化・管理できるため、承認状況の把握や履歴管理が容易になります。近年はテレワークやモバイル対応の観点からも導入が進んでいます。
オンプレミス型ワークフローは、自社サーバーにシステムを構築して利用する形態で、細かなカスタマイズが可能な一方、サーバーの保守やアップデート、セキュリティ対策を自社で担う必要があります。そのため、IT担当者の負担や運用コストが大きくなりがちです。
一方、クラウド型ワークフローはベンダーが提供するクラウド環境を利用するため、サーバー運用が不要で、常に最新バージョンを利用できる点が特長です。
クラウド型ワークフローシステムは、サービスごとに機能や料金、得意分野が異なります。ここでは、国内で導入実績のある主要なクラウド型ワークフローシステムを10製品ピックアップし、それぞれの特徴を比較します。自社の業務内容や規模に合ったサービスを選ぶ際の参考にしてください。
Shachihata Cloudワークフローは、申請・承認・回覧といった社内ワークフローを、運用に合わせて柔軟に設計できるクラウド型サービスです。業務ごとにテンプレートや承認ルートを設定でき、代理承認や自動エスカレーションにも対応するため、承認業務の停滞を防げます。
また、必要な機能を選んで導入できる点も特長です。ワークフローを軸に、電子印鑑や文書管理などを組み合わせて利用でき、段階的な業務改善にも適しています。導入後は、ヘルプサイトやオンラインサポートを通じて、運用定着まで支援を受けられます。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | Shachihata Cloudワークフロー／株式会社シヤチハタ |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・回覧）、電子印鑑、クラウドストレージ連携、文書管理（電帳法対応） |
| ストレージ容量 | 300MB（追加容量10GB） |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 1,320円（税込） |
| ユーザー数 | 10 |
| セキュリティ | IPアドレス制限、二要素認証、電子署名、アカウントロック、SAML認証設定等 |
| サポート | 導入前相談・セミナー、オンラインサポート（通話・メール・掲示板） |
| 電子帳簿保存法への対応 | ○（Advanceプランに標準、その他プランはオプション） |
| 無料トライアル | ○（15日間） |
コラボフローは、申請・承認・決裁などの社内ワークフロー業務をクラウド上で簡単にデジタル化できるサービスです。Excelで作成した既存の帳票をそのままWebフォームに変換でき、直感的な操作で承認ルートの設定や複雑な分岐にも対応できます。モバイルからの利用や各種外部サービスとの連携機能も充実しており、現行の運用を大きく変えずに効率化を進められる点が特長です。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | コラボフロー／株式会社コラボスタイル |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・決裁）、Excel帳票Webフォーム化、条件分岐、代理申請、リマインド通知、外部連携 |
| ストレージ容量 | 5GB |
| 初期費用（最安） | 要問合わせ |
| 月額料金（最安） | 500円〜／ユーザー |
| ユーザー数 | 5ユーザー〜 |
| セキュリティ | 標準Webセキュリティ（ログイン制御）、API連携制御など（詳細は要確認） |
| サポート | サポートサイト、オンラインサポート（メール・ヘルプ） |
| 電子帳簿保存法への対応 | 〇 |
| 無料トライアル | ○（30日間） |
X-point Cloudは、申請・承認・決裁といった業務プロセスをクラウド上で効率化できるワークフローシステムです。紙の帳票イメージをそのままWebフォーム化できる直感的な操作性が特長で、現行の申請書を大きく変えずに電子化を進められます。
ノーコードで申請フォームや承認ルートを構築できるため、IT部門の負担を抑えつつ導入・運用が可能です。申請・承認業務に加え、経費精算など幅広い業務に対応しており、中小企業から大企業まで、さまざまな規模の組織で利用されています。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | X-point Cloud／株式会社エイトレッド |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・決裁）、紙帳票のWebフォーム化、条件分岐、代理承認、検索・集計機能 |
| ストレージ容量 | 1TB～ |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 約500円／ユーザー、基本サービス20,000円 |
| ユーザー数 | 1ユーザー〜 |
| セキュリティ | アクセス制御、通信の暗号化、操作ログ管理 など |
| サポート | サポートサイト（FAQ・トラブルシュートなど）、メール、電話 |
| 電子帳簿保存法への対応 | 〇 |
| 無料トライアル | ○ |
Create!Webフローは、紙の申請・決裁業務をそのまま電子化できるワークフローシステムです。複数人・複数部署をまたぐ承認フローでも進捗状況を可視化でき、どこで承認が止まっているかを一目で把握できます。
クラウド版とパッケージ版の両方に対応しており、自社の運用環境やセキュリティポリシーに合わせて導入形態を選べる点も特長です。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | Create!Webフロー ／ インフォテック株式会社 |
| 提供形態 | クラウド／パッケージ |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・決裁）、進捗可視化、承認履歴管理 |
| ストレージ容量 | ユーザー数 × 5GB |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 500円／ユーザー |
| ユーザー数 | 最小1ユーザーから |
| セキュリティ | アクセス制御、通信暗号化、マルウェア対策、ISO/IEC27017:2015取得など |
| サポート | 導入支援、サポートサイト、オンラインサポート（フォーム） |
| 電子帳簿保存法への対応 | 〇 |
| 無料トライアル | 〇（30日間） |
Bakuraku申請は、AI-OCRによる自動読み取り機能を備えたクラウド型ワークフローシステムです。請求書や領収書などの支払書類を短時間でデータ化し、申請・承認業務を効率化できる点が特長です。
また、チャットアプリとの連携による承認やスマホ対応にも強く、経理部門や現場担当者の負担を軽減しながら、内部統制の強化にもつながります。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | Bakuraku申請 ／ 株式会社LayerX |
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認）、AI-OCR、自動データ化、チャット連携、フォーム作成、タイムスタンプ |
| ストレージ容量 | 要問合わせ |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 10,000円～ |
| ユーザー数 | すべての規模に対応 |
| セキュリティ | アクセス制御、ISMS取得、データ暗号化 |
| サポート | 電話、メール |
| 電子帳簿保存法への対応 | ○ |
| 無料トライアル | ○ |
ジンジャーワークフローは、社内のあらゆる申請業務をペーパーレス化し、申請から承認、データ反映までを一元管理できるクラウド型ワークフローシステムです。
人事情報と連動した承認ルート設定や外部ツール連携により、入退社や人事異動に伴う定型業務の自動化にも対応しています。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | ジンジャーワークフロー ／ jinjer株式会社 |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・回覧）、申請フォーム作成、承認ルート共通化、申請データベース化、外部オートメーション、システム連携 |
| ストレージ容量 | 非公開（利用人数・契約内容により変動） |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額料金（最安） | 月額300円/ユーザー～（税別） |
| ユーザー数 | 要問い合わせ（中小〜中堅・大企業まで対応） |
| セキュリティ | IPアドレス制限、パスワードポリシー設定、SSO（Google Workspace／Microsoft Entra ID／HENNGE One など） |
| サポート | ヘルプセンター、チャット（Basicプラン以上でメール・電話・導入支援あり） |
| 電子帳簿保存法への対応 | △（ワークフロー中心。文書管理は外部連携で対応） |
| 無料トライアル | ○（1か月） |
Glugent Flowは、申請・承認・回覧といった社内ワークフローをクラウド上で一元管理できるワークフローシステムです。Microsoft 365 や Google Workspace と連携し、既存のアカウントを活用したシングルサインオン（SSO）や、Excel／スプレッドシートとのデータ連携により、導入時の負担を抑えながら運用を開始できます。
柔軟な申請フォーム設計や共通承認ルートの設定に加え、申請内容をデータベースへ自動反映できる点が特長です。入社・異動・退職といった人事系手続きや、定型的な申請業務を効率化したい企業に適しています。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | Glugent Flow（グルージェントフロー）／サイオステクノロジー株式会社 |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・回覧）、申請フォーム作成、承認ルート設定、データベース反映、外部サービス連携 |
| ストレージ容量 | 非公開（契約内容・連携サービスにより異なる） |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 400円/ユーザー（税抜） |
| ユーザー数 | 最低25ID～（プランにより異なる） |
| セキュリティ | SSO（Microsoft 365／Google Workspace）、IPアドレス制限、通信・データ暗号化、アクセス権限管理 |
| サポート | メール、チャット、電話、導入支援（プランにより異なる） |
| 電子帳簿保存法への対応 | △（ワークフロー中心。文書管理は外部連携で対応） |
| 無料トライアル | 要問合せ（無料デモはあり） |
楽々WorkflowⅡは、申請・承認業務をブラウザだけで構築・運用できるワークフローシステムです。部門単位の利用から全社・グループ会社利用まで対応でき、複雑な承認経路や部門横断フローも柔軟に設計できます。申請フォームや承認フローをスピーディに立ち上げられる点に加え、他システムとのデータ連携や業務データの可視化・分析まで担える汎用ワークフロー基盤として活用できる点が特長です。
オンプレミス版・クラウド版の双方を提供しており、企業の運用方針に合わせた導入が可能です。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | 楽々WorkflowⅡ／住友電工情報システム株式会社 |
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・回覧）、申請フォーム作成、承認経路制御、文書管理、ユーザー・組織管理、データ分析・可視化、外部システム連携 |
| ストレージ容量 | 要問合せ |
| 初期費用（最安） | オンプレミス：基本ライセンス 250万円〜 クラウド：初期費用 5万円 |
| 月額料金（最安） | クラウド：基本料金 1万円／月＋1ユーザー 500円 |
| ユーザー数 | 小規模〜大規模（クラウドは少人数〜2,000名規模まで対応） |
| セキュリティ | アクセス制御、ログ管理、暗号化、Active Directory連携（AD-SSOオプション） |
| サポート | サポートサイト（Q&A・マニュアル）、不具合対応、新バージョン提供、技術問い合わせ対応 |
| 電子帳簿保存法への対応 | ○（電子取引・スキャナ保存に対応、JIIMA認証取得） |
| 無料トライアル | 要問合わせ |
Kickflowは、直感的なUIと高い拡張性を両立したクラウド型ワークフローシステムです。誰でも迷わず操作できる設計でありながら、複雑な承認経路や組織改編にも柔軟に対応でき、API連携による業務自動化にも強みがあります。部門単位の利用から全社展開までスムーズに拡張できる点が特長です。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | Kickflow ／ 株式会社kickflow |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認）、承認経路設計、フォーム作成、組織・権限管理、API／Webhook連携 |
| ストレージ容量 | 非公開（プランにより異なる） |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 要問合わせ（スタンダード／エンタープライズ） |
| ユーザー数 | 50ユーザー～ |
| セキュリティ | SSO（SAML 2.0）、多要素認証（MFA）、IPアドレス制限、監査ログ |
| サポート | 導入前支援、メール・チャットサポート、分析レポートなど |
| 電子帳簿保存法への対応 | △（単体では未対応、API連携により対応可） |
| 無料トライアル | ○（約1か月、延長相談可） |
ジョブカンワークフローは、社内の各種申請・承認業務をクラウド上で一元管理できるワークフローシステムです。申請・承認・管理をシンプルな画面で行える点が特長で、スマートフォン対応や通知機能により、意思決定のスピード向上と業務効率化を支援します。
| 項目 | 内容 |
| サービス名・会社名 | ジョブカンワークフロー／株式会社DONUTS |
| 提供形態 | クラウド |
| 主な機能 | ワークフロー（申請・承認・回覧）、スマホ申請・承認、承認経路設定、検索・履歴管理 |
| ストレージ容量 | 非公開（クラウド提供） |
| 初期費用（最安） | 0円 |
| 月額料金（最安） | 300円/ユーザー（税抜） |
| ユーザー数 | 制限なし（最低利用料金：5,000円／月） |
| セキュリティ | 二要素認証、アカウントロック、不正ログイン防止、操作ログ取得 |
| サポート | メール・ヘルプサイト |
| 電子帳簿保存法への対応 | △（単体では未対応、外部連携により対応可） |
| 無料トライアル | ○（30日間） |
クラウド型ワークフローシステムを導入することで、申請・承認・決裁業務を効率化できるだけでなく、コスト削減や内部統制の強化にもつながります。紙や社内ネットワークに依存した従来の運用から脱却し、場所や端末を問わず業務を進められる点も大きな特長です。ここでは、クラウド型ワークフローシステムを導入する代表的な5つのメリットを紹介します。
クラウド型ワークフローであれば、社内のPCだけでなく、スマホやタブレットからも申請・承認・決裁が可能です。外回り中の営業担当者やテレワーク中の社員でも、その場で決裁できるため、「上長が捕まらず稟議が止まる」といった無駄な待ち時間を減らせます。
紙で稟議書や申請書を運用していると、印刷代や印紙代、郵送費など多くのコストが発生します。クラウド型ワークフローにより電子化すれば、これらのコストを大幅に削減できる可能性があります。また、書庫やキャビネットなど、紙を保管するためのスペース削減にもつながります。
クラウド型ワークフローシステムでは、「誰が・いつ・どのように承認したか」といった履歴が自動で記録されます。申請内容や修正履歴も残るため、不自然な承認や不正な操作があった場合でも後から追跡しやすく、社内不正の抑止効果としても有効です。
オンプレミス型と異なり、クラウド型ワークフローは自社でサーバーを用意したり、システムをインストールしたりする必要がありません。インターネット環境とブラウザがあれば、契約後すぐに利用を始められるため、IT担当者が少ない企業や短期間で導入したい企業にも適しています。
クラウド型ワークフローは、専門ベンダーが専用のデータセンター上で運用しており、通信の暗号化やアクセス制限、バックアップなどのセキュリティ対策が充実しています。自社で十分なセキュリティ対策を講じるのが難しい場合でも、ベンダーのノウハウを活用して安全に運用できます。
クラウド型ワークフローシステムを導入することで、申請・承認・決裁業務を効率化し、コスト削減や内部統制の強化を実現できます。中でもShachihata Cloudワークフローは、シンプルな操作性と柔軟な承認フローにより、初めての導入でもスムーズに運用を開始できる点が特長です。紙やExcelによる煩雑な稟議業務を見直したい企業は、ぜひ導入を検討してみてください。
▼Shachihata Cloudワークフローの詳細はこちら
https://dstmp.shachihata.co.jp/lineup/workflow/
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