製品・サービスについて｜電子印鑑・決裁・署名・契約サービスのシヤチハタクラウド

スマートフォンでも使えますか？

はい、標準機能でスマートフォンネイティブアプリをご利用いただけます。

ExcelやWordの書類フォーマットをそのまま使いたいです。

Shachihata CloudではExcelやWordの書類フォーマットをそのままデジタル化してご利用いただけます。システムに合わせて新しいフォーマットをつくる必要がなく、スムーズに導入いただけます。また、Shachi… 続きを読む ExcelやWordの書類フォーマットをそのまま使いたいです。

改ざんや複製による不正利用が不安です。セキュリティは大丈夫ですか？

本サービスでは「改ざんや複製による不正利用に関するセキュリティ確保」として次の対策を講じております。本人性の担保インターネットにおける不安要素のひとつである「本人性の担保」については、「二要素認証」（※）が有効です。ロ… 続きを読む改ざんや複製による不正利用が不安です。セキュリティは大丈夫ですか？

手持ちの印鑑を登録することはできますか？

「追加印鑑ライセンス」をご購入いただいた上で、お手持ちの印鑑捺印見本をいただくことで、サービス内で使用する印鑑として登録ができます。印鑑データの作成費用は頂戴しておりませんが、利用者に印鑑を割り当てた時点で「追加印鑑ラ… 続きを読む手持ちの印鑑を登録することはできますか？

取引先とのやり取りに利用するためには、相手方も本サービスに加入する必要がありますか？

お取引先の企業はゲストユーザー(無料)としてご利用いただけます。お申し込み不要で手続きが簡単な認印に加え、代表印や角印などを無料で作成・利用可能ですので紙と同じ契約書をオンラインで実現できます。ゲストユーザーについて詳… 続きを読む取引先とのやり取りに利用するためには、相手方も本サービスに加入する必要がありますか？

どのオプションを選べばいいかわからない。

社内回覧だけでご利用いただく場合は、オプションを購入いただかなくても基本的なワークフローの機能で充分です。社内だけではなく、社外との文書の取り交わしにも利用する場合は、文書の真正性を担保する「電子署名」や「タイムスタンプ… 続きを読むどのオプションを選べばいいかわからない。

サービス導入にどれくらいの期間がかかりますか？

お申し込み後、翌日以降に営業からご連絡いたします。その後営業とアカウントを発行し利用開始となります。またShachihata Cloudは、紙と同じ捺印による決裁方法なので、運用を変更しなくても電子化できるので導入は簡… 続きを読むサービス導入にどれくらいの期間がかかりますか？

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