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よくあるご質問

【パソコン決裁7】製品バージョン「7.10.0」で修正された内容

この文書は、パソコン決裁7 製品バージョン「7.10.0」で修正された不具合などについて説明されています。

  • サポート情報番号: SB1802925
  • 作成日: 2018.03.09
  • 最終更新日: 2018.03.20
関連製品

回答

 

  1. 修正された内容
  2. SB1802922 アドインの修復を実行するとクイック アクセス ツール バーがリセットされる
    SB1802923 SetupDstmp.exeを実行してアンインストールすると次回インストールできなくなる
    SB1802924 Microsoft Wordで挿入したテキスト ボックス上に捺印できない
 
  1. 動作環境
  2. パソコン決裁7 捺印ツールの製品バージョン「7.10.0」の動作環境は以下の通りです。

    OS Microsoft Windows 7/8/8.1/10
    ※Microsoft .NET Framework 4が必要です。
    ※Microsoft Windows 10 Creators Updateを含む
    対応アプリケーション Microsoft Word,Excel,PowerPoint 2007/2010/2013/2016
    Adobe Acrobat XI/DC/2017
    Fuji Xerox DocuWorks 7/8/9
    Gaaiho PDF Suite 3/4
    ※DocuWorks 9はバージョン9.0.1以上

    ※上記OSおよびアプリケーションについて、開発元のサポートが終了した時点で当社製品においても、そのOSおよびアプリケーションはサポート対象外となります。
 
  1. インストールプログラムの入手方法
  2. [パソコン決裁7 Business]の有償テクニカルサポートを契約されているお客様は、弊社カスタマーサイトからインストールプログラムをダウンロードできます。

    ※ダウンロードには、事前にカスタマーサイトへ[パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号の登録が必要となります。
 
  1. パッケージシリアル番号の確認方法
  2. [パソコン決裁7 Business]のパッケージシリアル番号は、パッケージに同根されている[パソコン決裁7 シリアルナンバー確認書]に記載されています。
 
  1. 製品バージョンの確認方法
  2. 製品バージョンは、コンピュータの[コントロールパネル|プログラムと機能]より「パソコン決裁7 捺印ツール」を選択することで確認できます。

パソコン決裁 サポートおよびダウンロードに表示および含まれている情報は、いかなる保証もない現状で提供されるものです。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、特定の目的への適合性を含めて、これらの情報について一切の保証をいたしません。 さらに、シヤチハタ株式会社およびその関連会社は、本情報を利用した使用結果などについても、いかなる表明・保証も行ないません。 シヤチハタ株式会社およびその関連会社は書面による一切の情報提供またはアドバイスなどは、保証を意味するものではなく、かつ免責条項の範囲を狭めるものではありません。 シヤチハタ株式会社とその関連会社 およびこれらの者の供給者は、どのような状況下においてもその結果的損害などの全ての損害に対して、一切責任を負いません。 なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

HP最終更新日 2018/02/20