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【DocGear関連製品】件名に環境依存文字が使用されている添付ファイルを編集状態で開くことができない

このページではDocGear3/Cabinetにアップロードされたファイルの件名に、環境依存文字が使用されていると編集可能な状態で開くことができない現象について説明しています。

  • サポート情報番号: SB1702903
  • 作成日: 2017.05.25
  • 最終更新日: 2017.05.25
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回答

回避方法
DocGear3/Cabinetにアップロードされたファイルの件名に環境依存文字が使用されている場合に、承認時等にアップロードされたファイルを編集状態で開こうとすると、「ファイル名.拡張子は読取専用です。ファイルを閲覧しますか?」というメッセージが表示され、読取専用状態で開かれることがあります。

※すべての環境依存文字が対象ではありません。㈱、㍻、①などは使用できます。

この現象を回避するには、該当のファイルをご利用のコンピュータのローカル上に保存し、件名から環境依存文字を削除した状態でアップロードし直してください。

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HP最終更新日 2017/11/21