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OfficeのCOMアドインタイプのツールのツールボタンが表示されない場合の対処方法

この文書では、パソコン決裁6サービスリリース6以降、およびパソコン決裁7で使われているCOMアドインタイプのオートプロテクトツールで、ツールボタンが表示されない場合の対処方法を説明しています。

  • サポート情報番号: SB1202489
  • 作成日: 2012.08.20
  • 最終更新日: 2015.09.01
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回答

詳細
  1. 【パソコン決裁6の場合】COMアドインタイプのOfficeアドインを使っているか確認する

    パソコン決裁6のオートプロテクトツールには、COMアドインタイプのものと、Officeアドインタイプ(アドインファイルを利用するタイプ)の2種類あります。サービスリリース6以降のパソコン決裁6ではCOMアドインタイプを利用していますが、どちらのタイプのオートプロテクトツールを利用しているかわからない場合は、以下の手順で確認してください。

    なお、PowerPoint用捺印ツールとパソコン決裁7の捺印ツール、及びコメントツールはすべてCOMアドインタイプのアドインです。

    1. [コントロールパネル]から[プログラムと機能](WindowsXPの場合は、[プログラムの追加と削除])を開きます。
    2. インストールされているプログラムの一覧から[パソコン決裁6 捺印ツール Standard Edition](64ビット版の捺印ツールの場合は、[パソコン決裁6 捺印ツール Standard Edition (x64)])を選択します。
    3. ウィンドウ内に表示されている捺印ツールのバージョンを確認します。
      (WindowsXPの場合は、[サポート情報を参照するには、ここをクリックしてください]からバージョンを確認します。)

    確認したバージョンが6.0以上の場合、COMアドインタイプのオートプロテクトツールです。
 
  1. ツールバーが非表示なっていないか確認する

    Excel/PowerPoint/Wordの画面から、ツールバーの表示/非表示を切り替えることができ、何らかの理由でツールバーが非表示に変更されている可能性があります、以下の手順でツールバーの表示設定を確認してください。

    1. ・Office2003の場合
    2. Excel/PowerPoint/Wordメニューバーから[表示]-[ツールバー]を選択します。
    3. 展開された画面の中に[シヤチハタ オートプロテクトツール 6.XX.XX/7.XX.XX]/[シヤチハタ PowerPoint用捺印ツール X.XX.XX]/[パソコン決裁 コメントツール X.XX.XX]などのツール名が表示されており、ツール名の左側にチェックマークが表示されていない(ツールバーが非表示に設定されている)場合は、そのツール名をクリックしてチェックを入れます(ツールバーを表示する設定にします)。

      ・Office2007の場合
      [Office]ボタンから[Excel/PowerPoint/Word のオプション]ボタンをクリックし、
       [アドイン]の[管理]で[COMアドイン]を選択し、[設定]ボタンをクリックします。

      ・Office2010│Office2013│Office2016の場合 ※Office2013はパソコン決裁6の動作対象外です)
    1.  [ファイル]メニューから[オプション]を選択し、[アドイン]の[管理]で[COMアドイン]を選択し、
       [設定]ボタンをクリックします。
    2.  [COMアドイン]画面で[Shachihata AutoprotectTool Office COM Addin]が表示されており、ツール名の
       左側にチェックマークが表示されていない(ツールバーが非表示に設定されている)場合はチェックを入れ、
       [OK]ボタンをクリックします。

    ※すぐに捺印ボタンや[シヤチハタ 電子印鑑]のリボンが表示されない場合は、一度Excel/PowerPoint/Wordを終了し、
     もう一度Excel/PowerPoint/Wordを起動して表示されるようになるかご確認ください。
 
  1. [使用できないアイテム]に登録されていないか確認する

    1. [使用できないアイテム]を開きます。
    2. ・Office2003の場合
       メニューバーの[ヘルプ]から[バージョン情報]を開き[使用できないアイテム]ボタンをクリックします。

      ・Office2007の場合
       [Office]ボタンから[Excel/PowerPoint/Word のオプション]ボタンをクリックし、[アドイン]の[管理]で
       [使用できないアイテム]を選択し、[設定]ボタンをクリックします。

      ・Office2010│Office2013│Office2016の場合 ※Office2013はパソコン決裁6の動作対象外です)
       [ファイル]メニューから[オプション]を選択し、[アドイン]の[管理]で[使用できないアイテム]を選択し、
       [設定]ボタンをクリックします。

    3. [使用できないアイテム]の[使用できるようにするアイテムを選択してください]のリストに
      [Shachihata AutoprotectTool Office COM Addin]が表示されていたら、それを選択し画面左下にある
      [有効にする]ボタンをクリックしてアドインを使用できるようにし、[閉じる]ボタンをクリックして画面を閉じます。

    ※すぐに捺印ボタンや[シヤチハタ 電子印鑑]のリボンが表示されない場合は、一度Excel/PowerPoint/Wordを終了し、
     もう一度Excel/PowerPoint/Wordを起動して表示されるようになるかご確認ください。
 
  1. アプリケーション起動時にアドインが読み込まれる設定になっているか確認する

    1. Windowsのスタートメニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックし、[regedit]と入力して[OK]ボタンをクリックし、レジストリエディタを起動します。([ファイル名を指定して実行]がない場合、[プログラムとファイルの検索]に[regedit]と入力し、[regedit.exe]をクリックしてください。)
    2. アプリケーションの[Addins]キーを開きます。

      • ・捺印ツールを[すべてのユーザ]でインストールしている場合
         Excel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins
         PowerPoint:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
         Word:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins

        ・捺印ツールを[このユーザ]でインストールしている場合
         Excel: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins
         PowerPoint:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
         Word:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins
         ※64ビット版OSに32ビット版Officeをインストールしている場合は、"\SOFTWARE\Microsoft\”を "\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\”に読み替えてください。

    3. 開いたキー以下にある、ツールのキーを開きます。

      •  ・オートプロテクトツール及びPowerPoint用ツールの場合
          AutoProtectTool.Connect
         ・コメントツールの場合
          DstmpCommentTool.Connect

    4. [LoadBehavior]の[データ]が"3"でない場合、[LoadBehavior]を右クリックして[修正]を選択し、[値のデータ]に"3"を入力して[OK]]ボタンをクリックします。
    5. アプリケーションを再起動します。
 
  1. 捺印ツールを[このユーザーのみ]でインストールする

    1. 既にインストールされている捺印ツールを[コントロールパネル]-[プラグラムと機能│プログラムのアンインストール│プログラムの追加と削除]から[パソコン決裁 捺印ツール]をアンインストールします。
    2. パソコン決裁の捺印ツールのCD-ROMおよびインストーラをコンピュータにセットしインストール画面を進みます。
    3. [インストールフォルダーの選択]画面が表示されたら[このユーザーのみ]のラジオボタンを有効にして[次へ]をクリックし、捺印ツールをインストールします。
    4. ExcelやWordを起動し、[シヤチハタ 電子印鑑]のリボンや捺印ボタンが表示されるようになるかご確認ください。

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HP最終更新日 2017/11/21